本报讯 记者胡翀 通讯员童玉峰、江婷钰报道  为解决夜间出行“最后一公里”的痛点，杭州公交于8月21日起，在地铁1号线九和路站试点运行夜间需求响应式“云公交”——“夜归人巴士”8071M路，实现“地铁送到站，公交坐回家”，以科技和暖心服务保障市民深夜归家之路。

　　地铁九和路站周边的普德区域为大型居住区，涵盖9个小区约8700户居民，离地铁站约1.3公里。数据显示，工作日21:00~23:30该站出站客流超1700人次，其中21:00~21:30就达508人次。以往夜间公交班次有限，网约车叫车难、价格高，造成夜间接驳困境。

　　“夜归人巴士”服务时间为每日21:00~23:30，覆盖普福家园、远洋心里、保利梧桐语等多个小区。该线路采用杭州公交自主研发的预约系统，实现“线上+线下”双渠道预约。乘客可通过扫描地铁站内二维码或使用公交IC卡在站台预约装置上进行操作，选择目的地和人数，提交后即预约成功。系统自动规划最优路线并推送至司机端，实现“点对点”接送，乘客候车时间不超过15分钟。乘车支付方式保持不变，并可享受地铁换乘优惠。

　　除了便捷的预约乘车服务，杭州公交还在地铁九和路站A口西侧40米处设置了“夜归候车室”，提供发车信息屏、休息座椅和爱心雨伞等设施，为乘客提供舒适、安心的候车环境。

　　此次“夜归人巴士”的推出，是杭州公交在“云公交”1.0、2.0及火车西站“暖巴”等先前试点基础上的进一步升级，体现了从“固定线路等客”到“按需响应接客”的服务模式转变。它不仅是公交与地铁“两网融合”的重要举措，也是城市精细化治理的体现，以科技赋能和人文关怀切实回应市民需求。

　　杭州公交集团相关负责人表示，随着试点推进，他们将继续优化服务范围与调度效率，让更多市民在深夜回家路上感受到城市的温暖。