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01版:一版要闻

商业体检亟待强力“体检”

  AI作图

  ■主持人:杭民

  据近日《人民日报》报道,伴随居民健康意识提升,我国健康体检需求持续增长,商业体检机构应运而生并发展壮大。然而,随着个别负面事件的曝光,与商业体检相关的一些问题浮出水面:诱导消费、过度检查、漏诊误诊、售后缺位……如何规范行业秩序、筑牢健康体检防线,成为亟待解决的课题。来听听老大哥们怎么说——

  监管不能停留在事后追责

  本报江苏读者王志高:健康体检本应是“早筛哨兵”,如今却成了部分机构的“摇钱树”。广东惠州刘先生带老人体检,原本1268元的套餐,在推销员“肝癌肺癌死亡率”的焦虑轰炸下,老人稀里糊涂加了3000多元项目;上海网友的母亲被护士“体检要全面”的话术误导,重复做了半年前的幽门螺杆菌检测。这些操作看似“自愿”,实则是利用信息差制造恐慌——子女怕老人多想不敢拒绝,老人对专业术语一知半解,最终沦为“被焦虑支配的消费”。更荒诞的是,某些机构把“高端基因筛查”“PET-CT”包装成“防癌神器”,却避而不谈其对普通人群意义有限,甚至可能因辐射或过度检测伤身。

  比诱导消费更致命的,是专业底线的失守。上海一市民在体检机构漏查肾囊肿,直到腰疼就医才发现;哈尔滨一老人查出0.7厘米磨玻璃结节被警告“三个月必癌变”,到医院复查却是炎症……这些案例撕开了行业遮羞布:当B超医生扫一眼就下结论,当CT阅片时间短到离谱,当“假医生”“报废设备”混迹其中,体检报告的权威性从何谈起?更讽刺的是,有的机构连报告解读都敷衍——指标异常只说“定期复查”,问养护建议就推销保健品。健康体检的核心是“精准识别风险”,若连基础准确性都保证不了,所谓“健康管理”不过是张废纸。

  问题的根源,是部分机构把体检异化为“流量生意”。他们盯着价格而非专业度,用营销话术替代医疗规范,用设备折旧掩盖成本算计。可健康容不得侥幸:漏诊可能错过最佳治疗期,误判可能引发长期恐慌,过度检查不仅浪费钱,高频辐射更埋下隐患。民法典早有规定,诊疗失职需担责;国家卫健委也明确不推荐普通人群做高价基因筛查。但监管若只停留在“事后追责”,行业乱象便难根除。

  好在已有破局信号:京津冀出台体检质量控制规范,从结构到流程全链条把关;专家建议借鉴公立医院经验,主检医师需副高以上职称,报告三级审核;监管部门强调要严打无资质行医、设备超期等问题。这些举措直指痛点——体检机构要活得久,靠的不是套路,是“技术+责任”的双保险。

  多管齐下整治乱象

  本报评论作者余明辉:在利益驱使等背景下,目前一些商业体检机构乱象频频。比如诱导消费现象屡见不鲜,一些机构打着“全面体检”“高端套餐”的幌子,夸大体检项目效果,诱导消费者购买高价套餐,实际却提供一些不必要的检查。再比如过度检查更是普遍,为追求经济利益,部分机构让消费者做大量重复或低价值的检查,不仅增加经济负担,还可能带来健康风险。漏诊误诊也时有发生,因设备精度不够、人员专业水平不足等问题,导致患者未能及时发现问题,延误治疗。售后缺位同样严重,体检结果出来后,缺乏专业解读和后续健康指导,消费者拿着报告一头雾水。

  不难发现,存在这些问题的深层次原因,监管不及时、存在漏洞,甚至利益纠葛难辞其咎。目前,我国商业体检行业监管涉及多个部门,存在职责不清、协调不畅的问题,导致监管空白和重叠现象并存。一些地方对商业体检机构的准入门槛把控不严,部分不具备资质的机构也能进入市场。同时,监管手段相对滞后,多以事后处罚为主,缺乏事前预防和事中监督。此外,部分监管部门与商业体检机构之间可能存在利益关联,导致监管不力,让一些违规行为得以滋生蔓延。

  那么,如何有效解决目前商业体检存在的乱象?答案是多管齐下。首先,完善法律法规是基础。其次,加强监管力度是关键。建立统一的监管体系,明确各部门职责,加强协调配合,形成监管合力。利用信息化手段,实现对商业体检机构的实时动态监管,及时发现和处理违规行为。同时,加大对违规机构的处罚力度,提高其违法成本,形成有效震慑。